如何制作与客户交流的营销信息

是什么让您想成为健身和营养专业人士?这可能不是您对营销业务感到兴奋。但是要成为成功的企业主并帮助您的客户实现目标,就需要客户。在本文中,我们将帮助您学习如何制作感觉和声音类似的营销信息,从而吸引理想的客户。 

了解你的利基

您想提供什么内容?下一个技巧着重于您想为谁服务,但是了解自己的利基反而是更多关于您的信息。您想提供什么服务?您会同时在网上工作,大部分是亲自工作吗?您是只喜欢1:1工作还是喜欢客户的小组环境?确定您的利基就意味着要确定要提供给客户的内容以及提供方式。 

创建角色配置文件

在明确定义了您所提供的产品之后,便开始明确定义您的理想客户。尽可能详细。您甚至可以问一些有趣的问题,例如“这个人在星期五晚上做什么?”或“这个人的梦想假期是什么?”考虑一下他们的生活方式,着装,梦想,目标,灵感,教育程度,健身水平,甚至是他们最喜欢的颜色。您可以获取的信息越详细,就越容易在市场营销中与该人交谈并让他们购买您的服务。 

参与并保持社交媒体的社交性

您在社交媒体上可以做的最糟糕的事情是开立一个账户,而忽略它。相反,要对使用哪个渠道制定策略。选择适合您目标市场的平台。例如,如果要向妈妈推销商品,请选择Facebook;如果要向更广泛的受众推销商品,请选择Instagram;如果要向公司或专业人士推销商品,请选择LinkedIn。 

无论选择哪种平台,都可以使用它。大多数平台的诀窍是常规内容。即使您每周仅发布一次,也要保持一致。如果您有一个博客,其中写有关于您所做的工作和所服务的客户的文章,请发布指向这些博客的链接作为您的内容。 

另外,在社交媒体渠道上保持活跃。与您欣赏的其他专业人员进行互动并关注他们。邀请其他人关注您并对您的信息发表评论。当人们发表评论时,请回复他们。在这些平台上建立关系,您可以将平台带入工作中。将它们用作网络工具。 

了解您的品牌声音(并使用它!)

在撰写消息并积极参与社交媒体活动时,请使用品牌的声音。您如何知道品牌的声音?写下您与客户沟通的所有方式和时间的清单,例如说“嗨”,表示遗憾,对您的服务感到兴奋,提供鼓励,让客户负责,提供客户服务,或者在第二和第三位说“嗨”时间。毕竟,您在第一次约会时的问候方式通常不是您在第二,第三或第四次约会时的问候方式。 

在第一列中列出了其他通信之后,请添加第二列。写下如何 您的 品牌传达信息。采用您品牌的角色。您是在说“摇滚!”或更像是“您做得很棒!”激励和庆祝?乍一看,您是否正在向您问好?今天身体好吗你早餐吃什么?”还是您更微妙,“嗨!很高兴见到你。我可以帮助您实现营养目标。我们聊天吧!”想一想您的品牌如何与客户打招呼,继续与他们交谈并了解他们,它如何祝贺他们,让他们负责并保持联系。 

最后,在您的列表中添加第三列。在此列中,写下您的操作方式 说点什么。明确考虑并记下您的品牌如何不彻底说话,这定义了品牌的声音和身份。练习的这一部分特别有助于将自己与您的业务及其品牌区分开来;就个人而言,您可以使用此列中的语气和语言,但您的品牌则不使用。清楚地说出您不说的内容有助于巩固您的品牌形象,并增加服务的信誉。 

每当您不确定如何在社交媒体或市场营销活动中说些什么时,请返回备忘单!您已经写了字。不要害怕依靠它们并使用它们。  

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查看比赛

查看其他卫生专业人员在做什么。注册他们的免费赠品。加入他们的新闻通讯列表。仔细阅读他们的网站和社交媒体供稿。记下您的工作和不喜欢的工作,并从您的观察中获得见识和启发。他们的讯息如何使您感到?您会雇用哪一个?您的营销人员会雇用哪些人?这些是要效仿并用于启发的工具。注意细节,例如字体,颜色,时间和实际消息本身。它们可以为您提供战术示例。 

注意趋势

知道最新的营销趋势非常有帮助,但是知道何时不担心它们也是如此。问问自己趋势是否适合您的营销角色。例如,在2019年夏季,Instagram最新趋势是浅色和照片覆盖。如果您觉得这听起来像是外语,请不用担心。除非您是针对20多岁的女性进行营销,否则这种趋势可能不值得追随。 

取而代之的是掌握趋势,例如带有声音和彩色图像的视频如何获得更好的结果,而播客是新的博客。您可能会制作一个播客来代替您的博客,以分享您的信息,并发布摘要和链接以流式传输到您的社交媒体源上。那将是一种保持潮流,保持联系和做对您有用并吸引您的理想客户的方法。  

突出您的利益并减轻风险

现在您已经知道要提供的内容,要向谁提供内容以及要通过哪些渠道进行交流,您需要知道要说些什么。一个方便的经验法则是突出您的好处。告诉人们聘请营养专业人员的好处,以及它将如何对他们的生活产生积极影响。还要具体说明您的服务,例如,与在线门户的轻松协作或1:1会话的舒适性,可以引起您的全神贯注。

如果您不确定会带来什么好处,请寻求它们!与同事和客户联系,并要求您提供有关您和您的工作的推荐。没有什么可以与积极的推荐竞争。

除了强调您的工作和与您合作的好处外,请尝试减轻客户的风险。这并不意味着提供退货政策。这确实意味着通过提供您的工作证明来激发他们购买的信心。推荐书在这里也非常有效,案例研究也是如此。重点介绍成功的客户案例,这些案例可以说明您的客户角色。 

还没有客户吗?没关系。坚持您的利益,通过另一种呼吁降低风险。突出显示您的凭据和知识,以使自己和您的服务具有可信度。

与客户合作时,不要害羞地询问客户的推荐信。他们可能已经潜伏在电子邮件中了;每当客户提供赞美或正面情绪时,请标记该电子邮件。当您一起完成工作时,请伸出手来要求您的推荐。附上他们已经说过的文字,并询问您是否可以在网站上使用它们,或者他们是否愿意添加到他们的网站上。您还可以发送后续调查,要求反馈以获取推荐信。

保持消息简单

除非您撰写博客文章或在播客上进行对话,否则请使您的消息简洁明了。如果电子邮件太长或网站上文本过多,您的消息将会丢失。提供链接以与您联系或安排发现电话,以便客户可以获得更多信息并取得联系。给他们刚好激发他们的好奇心,所以他们想采取下一步。

请记住,营销文案可以排成一行,对您的受众群体有很大影响。使用行动词并告诉客户该怎么做,例如说“今天打电话”,“请一位教练”或“找到正确的帮助”。您不必编写有关您自己和您的业务的页面或页面。只需强调一下好处,并降低给您30分钟的发现电话的风险。 

考虑视觉和图像

人类处理视觉图像的速度远远超过文字。用与您的品牌相匹配并吸引您的理想客户的图像填充您的网站和营销信息。想一想您的客户希望阅读您的消息然后选择合适的图像的感觉。也许您使用适合的人在健身房锻炼的图像,或者您的图像应该是海滩和晴天。也许您的品牌宣传要求远足和户外活动的女性自由自在,因为您的理想客户是40多岁的女性,她希望利用健康生活方式的力量。 

无论您提供什么服务,如何提供它们或向谁提供服务,进行一点规划都可以大大有助于制定吸引您理想客户的营销信息。创建客户角色,了解自己的角色,然后将合适的单词与合适的视觉效果进行匹配。以符合您的业务和客户需求的时髦方式发送消息,您将开始吸引您想要与之共事的人。 

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